ออเดอร์อัตโนมัติ
ลดงานตรวจสลิปและยืนยันออเดอร์ด้วยระบบอัตโนมัติ
การเชื่อมข้อมูลการชำระเงินกับออเดอร์ช่วยลดการตรวจซ้ำ และทำให้ทีมเห็นรายการที่ต้องดำเนินการชัดเจนขึ้น
ทำไมการตรวจสลิปกินเวลา
ร้านที่รับโอนเงินจำนวนมากต้องเช็กยอด เวลาโอน ชื่อลูกค้า และรายการสินค้า หากข้อมูลกระจายอยู่ในแชทหลายช่องทาง งานนี้จะช้าและผิดพลาดง่าย
ระบบช่วยจัดคิวงาน
เมื่อสลิปถูกแนบกับออเดอร์ ทีมจะเห็นรายการที่รอตรวจ รายการที่ยืนยันแล้ว และรายการที่ต้องแก้ไขได้ชัด โดยไม่ต้องไล่หาในบทสนทนา
ลดการสื่อสารซ้ำ
ลูกค้าไม่ต้องส่งข้อมูลหลายรอบ ทีมไม่ต้องถามยอดเดิมซ้ำ และเจ้าของร้านตรวจย้อนหลังได้ง่ายขึ้นเมื่อมีปัญหา
ยังต้องมีจุดควบคุม
ระบบช่วยลดงานได้มาก แต่ร้านควรกำหนดให้ทีมตรวจรายการผิดปกติ เช่น ยอดไม่ตรง โอนซ้ำ หรือคำสั่งซื้อที่มีเงื่อนไขพิเศษ
คำถามที่พบบ่อย
ร้านควรตรวจอะไรแม้มีระบบอัตโนมัติ?
ตรวจรายการผิดปกติ ยอดเงินไม่ตรง และเงื่อนไขพิเศษก่อนยืนยันการจัดส่งทุกครั้ง
